Возврат

Вопросы, связанные с возвратом и обменом товара регламентируются в нашем интернет-магазине в соответствии со статьями 21 и 26 Закона о защите прав потребителей (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ),а также п.3 ст.497 ГК РФ.

Порядок возврата и обмена товара:

• товары ненадлежащего качества подлежат обмену или возврату в течение 10 календарных дней с момента получения товара при наличии товарного чека и паспорта.
• товары надлежащего качества подлежат обмену или возврату в течение 7 календарных дней с момента получения товара при условии что сохранены его товарный вид, целостность оригинальной упаковки, сохранены документы, подтверждающие факт покупки данного товара.

В этом случае, при возврате товара, согласно п.4 ст.497 ГК РФ , покупатель оплачивает расходы, связанные с исполнением договора купли-продажи (по городам России (регионы) в зависимости от тарифа пересылки службой СДЭК или почтой России) рублей. Если город Москва, считается стоимость доставки в пределах МКАД и 20 рублей/км при доставке за пределы МКАД).

• Возврат денежных средств осуществляется на расчётный счёт покупателя в течение 10 календарных дней на основании документов, подтверждающих факт покупки, личность покупателя.

При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на те же реквизиты владельца карты, с которых был произведён платёж.